William Hill Casino Sverige Höjdpunkter: Jackpotar och gratissnurr!

Komma igång

Välkommen till WilliamHill! Sätt ett tydligt mål från början: öppna ett konto, bestäm hur mycket du kan sätta in och lägg till 100 kr som första insättning. Medan du vänjer dig vid vår webbplats spelar du spel med låg varians. När du känner dig redo går du vidare till bord med högre gränser. Om du vill spela långsamt kan du göra det eftersom de flesta bordgränser ligger mellan 10 kr och 5 000 kr och många slots börjar på 1 kr per snurr. För svenska spelare håller vi det enkelt. Omedelbara insättningar, snabba uttag och bankutbetalningar som kommer inom en till två arbetsdagar är vanliga. Det är lättare att hitta rätt match i vår lobby eftersom vi sorterar innehåll efter hur populärt det är, hur volatilt det är och vilka funktioner det har. WilliamHill visar RTP-information i informationspanelen för varje spel och du kan titta på tidigare resultat för att se hur det verkligen gick.

Om du gillar att använda din telefon är gränssnittet anpassat för snabba svep, rena menyer och snabb sökning. Innan du gör din första insättning måste du registrera dig, bekräfta din information och välja en daglig eller veckovis gräns. Få 100 kr i extra pengar och välj en kategori i casinolobbyn som slots, livebord eller spelprogram. Öppna "Info"-panelen för att se en lista över funktioner, vinstlinjer och RTP. Om övningslägen finns tillgängliga använder du dem för att lära dig hur spelet fungerar utan risk. För att vi ska kunna behandla dina uttag snabbt skickar du oss en begäran när du är redo att ta ut pengar.

Det är viktigt för barn att spela säkert. Det finns ingen tid eller plats där man inte ska använda verklighetskontroller, avkylningar eller självuteslutningsverktyg. Vårt casinoteam kan nås via chatt och e-post. Under rusningstid svarar vi vanligtvis på mindre än en minut. Ändra supportkanal och gränssnittsspråk till svenska om du talar det språket. Det gör att saker går smidigare. För att få en stabilare rytm ställer du in en timer för din session och håller dig till dina gränser. Sätt in minst 100 kr. Uttag börjar vanligtvis på 200 kr. Det tar vanligtvis cirka 4 timmar att få godkänt och en till två arbetsdagar för pengarna att komma till banken. Inga avgifter för att sätta in eller ta ut pengar från vår sida. Vårt bibliotek har klassiska hjul, videoslots med många funktioner, live blackjack och roulette samt showinspirerade bord. Alla har valts noggrant för att ladda snabbt och fungera smidigt.

Lägg till snurr med låga insatser och kortare livesessioner i ditt schema för att jämna ut starten. Support på WilliamHill hjälper dig med alla frågor du har om ditt konto, ditt uttag eller själva spelet så att du kan fokusera på att ha roligt och inte på pappersarbetet. Så här håller WilliamHill allt enkelt för en pålitlig casinouppsättning som värdesätter hastighet och tydlighet.

Hur du registrerar dig

Så här registrerar du dig snabbt: Klicka på "Gå med", ange din e-postadress, skapa ett starkt lösenord, välj ditt land, bekräfta att du är minst myndig och välj "kr" som valuta. Ditt konto skapas på mindre än två minuter. Se till att du använder ditt riktiga namn exakt som det står på din betalningsmetod. För en snabb SMS-kod håller du telefonen nära och ser till att våra meddelanden kan nå din inkorg. På WilliamHill håller vi det enkelt så att du kan komma till vårt casino utan extra steg. Kontrollera att din adress är skriven med latinska bokstäver och att du har ett giltigt statligt ID till hands. Det är viktigt att din kontaktinformation, inklusive ditt svenska mobilnummerformat, stämmer överens med vad som finns registrerat hos myndigheterna om du är i Sverige. För kontroller kan vi behöva se bevis på din adress. Dessa steg hjälper oss att hålla ditt konto säkert, se till att betalningar stannar i kr och få ut dina pengar snabbare.

Kontoinställning steg för steg

1. Skapa dina inloggningsuppgifter. Använd ett unikt lösenord, aktivera tvåstegsverifiering och håll återställningsalternativen uppdaterade.
2. Ange dina egna uppgifter. Ange ditt fullständiga juridiska namn, födelsedatum och bosättningsland exakt som på ditt ID.
3. Bekräfta adress och telefon. Lägg till din fullständiga adress, postnummer och ett nåbart mobilnummer. Undvik postboxar.
4. Ställ in säkrare spelverktyg. Välj valfria insättningsgränser per dag, vecka eller månad, plus verklighetskontroller och tidspåminnelser.
5. Verifiera din identitet. Fotografera ditt pass eller nationella ID i fullfärg och se till att det är tydligt. Inkludera även ett nyligt adressbevis. Alla kanter måste vara synliga, inga redigeringar eller filter.
6. Lägg till en betalningsmetod i kr. Det är viktigt att namnet på kortet eller kontot matchar vem du är online. I kassan kommer vi att visa dig eventuella minimibelopp innan du bekräftar.

När du har verifierats kan du använda profilområdet för att ändra dina kontakter, ställa in gränser och se en historik över dina kr-transaktioner. Spåra statusen för dokument och se vad som fortfarande väntar i WilliamHills samma avsnitt. Sätt rimliga gränser för dig själv och kontrollera dem ofta om du vill prova vårt casino. För snabbare uppladdning, se till att alla dina filer har samma namnformat, stäng av eventuella VPN:er du använder och se till att du har bra belysning och en vanlig bakgrund. Personen kan bara ha ett konto. Vi kommer att be om mer information i dina kontomeddelanden om vårt system behöver det. Vi håller dina uppgifter krypterade hos WilliamHill för att skydda din integritet. På så sätt kan du fokusera på att spela medan vi tar hand om efterlevnaden. Vi hjälper dig genom varje steg i casinoregistreringsprocessen om du kontaktar oss via livechatt eller e-post.

Hur du loggar in

Hur du loggar in säkert och snabbt: Klicka på knappen "Logga in" på vår startsida, välj sedan antingen "e-post plus lösenord" eller "BankID". För extra säkerhet, se till att tvåfaktorsautentisering är påslagen. Vi håller processen kort hos William Hill: din e-postadress eller ditt användarnamn, ditt lösenord och sedan en kort kod om du har 2FA påslagen. Med BankID kan du komma åt ditt konto snabbare om du skapade det på vår SE-webbplats. Med bara en inloggning kan du komma in i casinot och andra områden utan att behöva ta extra steg. Läs rubriken för att se vilket språk den är på innan du anger någon information. Om du hellre vill kan du ändra det till svenska. Om det är möjligt, se till att din kontovaluta är inställd på kr och att ditt land är inställt på Sverige. Låt inte någon annan ha dina koder. När du chattar eller mejlar oss kommer vi aldrig att be om ditt lösenord eller fullständiga 2FA-nummer. Stanna upp och prata med oss via livechatt om du ser något konstigt.

Enkla steg för att logga in

1. Gå till vår webbplats och klicka på "Logga in" i det övre högra hörnet.
2. Skriv in din e-postadress eller ditt användarnamn. Se till att du inkluderar rätt landskod om du registrerade dig med ett telefonnummer.
3. Tryck på "P" för lösenord. På en telefon använder du ikonen "visa" för att undvika skrivfel.
4. Om du har BankID påslaget väljer du det alternativet, öppnar BankID-appen och godkänner begäran.
5. Skriv in den sexsiffriga koden som du fick från din autentiseringsapp eller SMS om 2FA är påslaget.
6. Tryck helt enkelt på "Fortsätt". Det första du ser är en översikt över ditt konto. Med ett klick kan du gå till casinolobbyn.

Om du registrerade dig på vår svenska webbplats kan du fortfarande använda ditt BankID för att logga in och göra känsliga saker som att ändra dina gränser i framtiden. Detta låter dig komma åt saker snabbt och håller dina koreanska won-överföringar säkra. William Hill kommer att komma ihåg betrodda enheter ett tag, men när du använder ett delat nätverk bör du fortfarande ange en ny tvåfaktorskod.

Felsökning av inloggning

Om du har glömt ditt lösenord använder du Återställ på inloggningsformuläret, anger din e-postadress och använder sedan länken vi skickar dig för att ange ett nytt lösenord. Länken upphör att gälla för att hålla saker säkra. Om BankID inte fungerar kontrollerar du att ditt personnummer är korrekt och uppdaterar BankID-appen. Det kommer då att fungera igen. Om det inte fungerar provar du e-post och lösenord istället och aktiverar sedan BankID igen i Inställningar. Ditt konto är låst eftersom du har försökt logga in för många gånger. Du kan antingen vänta 30 minuter eller kontakta support för att bevisa vem du är och komma tillbaka till William Hill. Resor: Om du inte är i Sverige kan vi behöva kontrollera din identitet ytterligare innan du kan komma åt kasinodelen. Logga ut från ditt konto efter spel för säkerhets skull, särskilt om du delar enhet. På offentliga datorer klickar du inte på Kom ihåg mig. Du får tvåfaktorskoder i tid om du håller ditt telefonnummer uppdaterat. Ta bort gamla sessioner från din profil om du byter enheter. Du kan enkelt logga in, lägga till mer kr när du behöver det och gå direkt till kasinoområdet hos William Hill efter att ha följt dessa steg.

Spela våra spel

Prova en massa spel som slots, bordsspel och live dealers. Börja med en enkel plan: välj en spelautomat med lättförståeliga funktioner, ställ in en snurrstorlek från 1 kr och ange en sessionsgräns som passar dig. Spel med låg volatilitet ger snabba vinster i jämn takt. Om du vill ha större svängningar byter du till ett spel med många funktioner. Ta reda på spelets vinstlinjer, bonusfunktioner och RTP (återbetalning till spelaren) genom att titta på informationspanelen. En bra startpunkt hos William Hill är 96 procent. Vill du ha liveaction istället för hjul? Välj antingen Roulette eller Blackjack med gränser visade i kr. Välj sedan en plats som känns bekväm för dig. Du kan enkelt flytta från nybörjarrum till VIP-studior i vårt casino eftersom liveborden är grupperade efter speltyp och gränsintervall. Vi visar också bordsreglerna och sidovalen direkt så att du alltid vet vad som händer innan du ansluter dig.

Välja rätt spel

Hitta rätt slotspel snabbt genom att kombinera volatilitet och mekanik. Detta hjälper dig att forma din session. När volatiliteten är låg sker små vinster ofta. När volatiliteten är hög sker större träffar mer sällan. Megaways-spel har upp till 117 649 vinstsätt och klusterspel betalar ut för grupper istället för linjer. Gratis spins, expanderande wilds och hold-and-spin-rundor är alla strukturerade funktioner som du bör leta efter i ett spel. Du kan snabbt hitta dessa hos William Hill genom att filtrera efter funktioner.

• Lågriskval: Skyscraper och Thunderstruck Wild LightningEnkla kontroller och grafik med ett jämnt tempo.
• Funktionsbaserade val: Money Train 2 och Sweet Bonanza. Du kan se fram emot bonusomgångar, multiplikatorer eller gratissnurr.
• Klassiska spel: Europeisk roulette, Blackjack Classic, och Baccarat. Väl definierade regler, ett lättanvänt gränssnitt och vyer som kan ändras.
• Live i studior: Flash Roulette, Unlimited Blackjack, och Crazy Time. Det finns flera kameror, presentatörer och omgångar som ändras.

Live dealers ger studiokänsla till bordet med tydlig video, snabba resultat och trendkartor som visas på skärmen. Utan att lämna rummet kan du markera bord som favoriter, ändra kameravyer och ställa in varningar för ansvarsfullt spel. Om det är första gången, börja med Europeisk Roulette eftersom den har en enkel layout. Försök sedan Infinite Blackjack för att slippa vänta på en plats. Du kan hålla fokus och ha en smidig tid på kasinot på detta sätt. I lobbyn och spelen visas saldon och gränser i kr, och svenska spelare kan växla till ett svenskt gränssnitt för en mer bekant look.

Du kan använda dina kontoverktyg för att ställa in tidsgränser, förlusttak och avkylningsperioder. Välj sedan spel som fungerar med de inställningar du gjorde. Vi på William Hill uppdaterar "Nytt & hett" varje dag med nya hjul, bord och liveshower så att du enkelt kan hitta det du söker.

Bonusar och kampanjer

Börja få ditt gratissnurrspaket direkt genom att göra en insättning på 200 kr och välja att delta på kampanjsidan. Du får då 100 snurr på en utvald spelautomat. Varje snurr är värt 1 kr, vinster måste omsättas 20 gånger och de upphör efter 72 timmar. Paketet ger dig 2 000 kr som du kan byta mot andra saker. Ett erbjudande per person, enhet och betalningsmetod. I vissa länder, som Sverige, kan vi bara erbjuda ett introduktionserbjudande eftersom det är så lagen fungerar där. Du kan byta till ett annat spel från listan över godkända spel innan du använder något snurr. Paketet kommer från William Hill.

Föredrar du ett stadigt värde? Du kan välja att få 10 % cashback varje vecka på nettoslotförluster upp till 1 000 kr. Anmäl dig bara en gång, spela under kvalificeringsveckan och på måndagen får du krediten. Krediten måste spelas igenom en gång och det krävs minst 100 kr i nettoförlust för att kvalificera sig. Jackpotspel och bordsspel är inte godkända. Vi visar alltid vilka spel som räknas i kampanjfliken. Den här funktionen ska göra din tid i vårt casino mer behaglig och hålla reglerna enkla att förstå för svenska spelare när de tillåts.

Tips om hur du får och behåller belöningar

Det är enkelt att komma igång. Du kan starta ett godkänt spel från casinolobbyn efter att ha öppnat kampanjkortet och tryckt på "Delta". Snurrräknaren visas under spelet. Kom ihåg dessa regler för att få tydliga resultat och färre överraskningar:

• Gratis spins: 100 snurr på 1 kr vardera, 20x omsättning på snurrvinster, 72 timmars giltighetstid och en maximal konvertering på totalt 2 000 kr.
• Återbetalning: Vissa spel är undantagna, men du kan få 10 % cashback på dina veckovisa nettoförluster upp till 1 000 kr varje måndag.

Endast en kampanj av samma typ kan vara aktiv samtidigt. Kontroller mot bonusmissbruk finns på plats och du kan behöva styrka din identitet innan du kan ta ut dina vinster. William Hill ser till att belöningar delas ut rättvist och i tid.

Turneringar

Gillar du att tävla? Vi har slotturneringar med liveledartavlor som du kan delta i. Vanliga evenemang pågår i 72 timmar, kräver ett snurrvärde på minst 2 kr och ger poäng för flera vinster, multiplikatorer eller båda. En månatlig pott kan växa till 50 000 kr och de 100 främsta vinnarna får priser. Vinnaren får 10 000 kr, tvåan får 5 000 kr och trean får 2 500 kr. Det finns också nivåer av belöningar för alla andra. Under kvalificeringsomgångarna kan slumpmässiga prisfall inträffa. Evenemangskortet visar information om hur många som kan delta och när. För att följa svensk lag kan format och behörighet skilja sig åt i Sverige. Partnerorganisationer till William Hill arrangerar och kontrollerar turneringarna. Använd ett kort eller en betrodd plånbok för att sätta in pengar, se till att din e-postadress är verifierad och kontrollera varje kampanjs nedräkningstimrar för en smidigare upplevelse. Vår sida visar ett tydligt meddelande och, om möjligt, ett alternativ med samma värde per krona om ett erbjudande är pausat i ditt område. Du kan se vilka bonusar som är aktiva, hur mycket omsättning som återstår och när de upphör i kassan. Kontakta oss gärna om något inte är klart. Vårt team kontrollerar de exakta villkoren för ditt konto och din region. Alla kampanjer drivs av William Hill och kan bara ses i din profil under "Casino".

Hur man använder kampanjkoder

Ta reda på hur du får och använder kampanjkoder. Skriv in din kod i fältet för kampanjkod i kassan och välj sedan vilken typ av insättning du vill göra. Vi verifierar den direkt och visar belöningen i kronor tillsammans med omsättningskraven och när den upphör. Om du sätter in 200 kr och koden säger "gratis snurr" får du 50 gratis snurr eller en bonus på 200 kr. För att vara säker på vilka spel du kan spela, hur mycket du kan satsa och hur lång tid du har på dig ska du alltid läsa sammanfattningen på skärmen innan du bekräftar. Grundläggande regler hjälper dig att undvika överraskningar. Varje person kan bara använda en kod och minsta insättning är 100 kr om inte erbjudandet säger något annat. Bonusen måste omsättas 35 gånger på spelautomater och högst 10 procent på andra spel. Koden upphör efter 7 dagar och högsta insats är 50 kr medan bonusen är aktiv. Uttag är blockerade tills kraven är uppfyllda. Om du registrerar dig från Sverige kan du till exempel se andra gränser och en visning som bara visar kronor. För snabbare aktivering kan svenska spelare snabbt styrka sin identitet.

Hitta rätt kod

Vi delar koder med dig på ett antal sätt som du redan känner till.

• Det finns tidsbegränsade erbjudanden och säsongsbetonade kampanjer hos William Hill, såsom helgsmissioner eller kampanjer som startar när ett nytt spel kommer ut.
• Håll dina aviseringar påslagna eftersom många koder har kort tid att lösas in och bara är tillgängliga under en kort tid.
• Det finns e-post- och textmeddelandeaviseringar för personliga kuponger, en erbjudandesida i ditt konto som uppdateras varje dag, push-aviseringar för blixtdroppar på mobilappar, partnerkampanjer från godkända affiliates och lojalitetsmilstolpar som inkluderar koder för gratissnurr.

Det är enkelt att använda en kod, och det fungerar både på dator och mobil. Om ett erbjudande kräver en insättning, se till att du har minst 100 kr till hands och se till att din betalningsmetod fungerar. På grund av efterlevnadsregler i ditt område kanske vissa typer av betalningar inte är berättigade till bonusar.

1. Logga in eller skapa ett konto.
2. Öppna Kassan i kasinot och klicka på Kampanjkod.
3. Klistra in koden exakt som den skickades till dig, utan mellanslag.
4. Välj ett insättningsbelopp som uppfyller kraven, som 150 kr eller mer.
5. Efter att ha kontrollerat, gå tillbaka och titta på Bonusavsnittet för att se hur mycket pengar som fortfarande är tillgängligt, vilka spel som är tillgängliga och när bonusen slutar.

Om en kod säger att den är ogiltig eller utgången, kontrollera datumet, regionen, minsta insättning och spelen som erbjuder den. Om du redan har klistrat in koden, rensa webbläsarens cache och försök igen. Vårt William Hill-stödteam kan kontrollera din status i realtid och berätta om bidragsnivåerna för varje typ av spel innan du spelar. Kuponger kan vanligtvis inte staplas, så planera dina inlösen så att de inte sker samtidigt. Avsluta ett erbjudande, ta tillbaka det om du vill, och starta sedan nästa. Håll koll på timers och satsningsframsteg, och använd mindre insatser om du nästan är klar med kraven. Här på William Hill kommer våra casinovärdar och chattagenter att hjälpa dig hitta det bästa alternativet för hur du gillar att spela. De kommer också att peka dig till en aktiv kod som passar din budget och tidsram.

Mobilspel

Ladda ner vår officiella mobilapp från App Store eller Google Play för att spela på språng. Du kan spela på Android, iOS och andra enheter. Våra appar fungerar med iOS 13 och senare, samt Android 8.0 och senare. Uppdateringar kommer automatiskt, och nedladdningen är liten, vanligtvis 60 till 120 MB. Du kan använda Fingeravtryck, Face ID eller en pinkod för att logga in. När du går till inställningarna kan du ändra språket som används för att se dina saldon och transaktioner. Våra 4G- och Wi-Fi-anslutningar är optimerade för tillförlitlighet, och om ett samtal kommer in pausas spelet smidigt. Med William Hill kan du använda samma konto på din telefon, surfplatta och dator, så att du kan fortsätta precis där du slutade. Du kan spela slots, live dealer-spel och hitta snabblänkar till dina favoritspel när du öppnar appen. Lägg till spel i en fast lista efter sökning efter studio, volatilitet eller funktion. Gränserna för insättningar och uttag är tydliga, och du kan se statusen för din transaktion när som helst. Du kan stänga av push-notiser eller ställa in "stör ej"-tider om du hellre vill arbeta i fred. Det finns specialsamlingar som ändras varje dag i casinolobbyn. Dessa samlingar inkluderar nya spel och säsongsbetonade favoriter. Det är skonsamt för ögonen på natten eftersom det mörka temat och stora brickor gör gränssnittet enkelt.

Konfigurera och använda appen

Det tar bara en minut oavsett om du har en iPhone, iPad eller Android-telefon. Om du inte bor nära en butik, öppna vår mobila webbplats i en modern webbläsare och logga in.

1. För att använda Face ID eller Touch ID för att logga in snabbare på iOS, gå till App Store, hitta vår officiella lista och tryck på "Hämta". Aktivera biometrisk inloggning.
2. Öppna Google Play för att hämta appen. Om du vill få uppdateringar, tillåt aviseringar.
3. I Safari, Chrome eller Edge, gå till den mobila webben och logga in. Lägg sedan till webbplatsen på din startskärm så att du kan nå den med bara ett tryck.
4. Surfplattor: För att få större hjul och tydligare livebord, växla till liggande läge. Genom att använda Split View på en iPad kan du hålla lobbyn nära till hands.
5. Kontinuitet på skrivbordet: Starta en webbläsare på din dator och se omedelbart samma saldo och favoriter när du öppnar den.

Den kommer med inbyggda lokala inställningar. Spelare i Sverige kan se gränserna i kr och välja svenska som gränssnittsspråk. Om din skärm är stor eller liten kommer vårt casinainnehåll att anpassa sig. På så sätt kommer animationer att köras smidigt även på långsamma nätverk. Platskontroller utförs endast när de krävs enligt lag. Spara minst 1 GB utrymme på din hårddisk, håll ditt OS uppdaterat och låt viktiga meddelanden som konto- och kassanotiser nå dig. Om du använder mobildata, använd Wi-Fi för live dealer-strömmar eller ställ in appen på lågdatamodus. Dina favoriter, senaste spel och transaktionshistorik är alltid uppdaterade i casinoappen om du spelar på mer än en enhet. Detta beror på att William Hill synkroniserar automatiskt.

VIP-program

För att bli VIP hos William Hill väljer du först in dig på en VIP-granskning i ditt konto. Uppfyll sedan ett av dessa månatliga mål för att få en inbjudan inom 48 timmar. Hos William Hill vill vi antingen ha 50 000 kr i nettoinsättningar eller 250 000 kr i omsättning på slots och bordsspel. Din betalningsmetod ska stå i ditt eget namn och din profil ska vara verifierad. Vi meddelar dig statusen via sms och e-post. Eftersom du är VIP-medlem hos William Hill kan du ta ut pengar snabbare, dina gränser höjs och du får specialerbjudanden. Vi prioriterar uttag på vårt casino, och för toppnivåer tar processen vanligtvis mindre än två timmar och kostar inget. Du kan förvänta dig en personlig värd, födelsedagspresenter och cashback varje månad, med tydliga gränser som visas nedan. Det går att prata med oss på svenska om du bor i Sverige. Alla gränser visas i kr.

Så här blir du medlem och avancerar i vårt casino

• Silver: Gör 25 000 kr i försäljning på en månad och behåll ett genomsnittligt saldo på 5 000 kr. Bonusar: 1 % cashback varje måndag, en månatlig gräns på 3 000 kr, uttag på mindre än 6 timmar och möjlighet att spela nya slots innan de släpps för allmänheten.
• Guld: Gör minst 150 000 kr i försäljning eller 30 000 kr i nettoinsättningar varje månad. Förmåner: 3 % cashback upp till 10 000 kr, uttag på mindre än 4 timmar, presentutdelningar på helgerna, högre bordsgränser och en dedikerad värd tillgänglig från 8:00 till 22:00 CET.
• Brons: Gör 400 000 kr i försäljning eller 75 000 kr i nettoinsättningar på en månad. Njut av 5 % cashback upp till 25 000 kr, uttag på mindre än två timmar, personliga erbjudanden, inbjudningar till evenemang och kontogranskningar när du begär dem.

Uppfyll nivåmålet inom två till tre månader för att behålla din plats. Vi ger dig en extra månad om du ligger upp till 20 % före. Vi visar hur det går på din instrumentpanel hos William Hill. Den uppdateras varje dag klockan 03:00 CET. Ett meddelande på sajten bekräftar statusändringar. Regler gäller och vissa belöningar skiljer sig mellan regioner. Det är enkelt att komma igång. Gör din första insättning, kolla din e-post och spela sedan dina favoritspel. Kontakta supporten och be om en VIP-granskning om du tror att du redan uppfyller kraven. Vår casinopersonal återkommer inom 24 timmar, och vid behov bokar de ett samtal för att hjälpa dig lägga upp en plan som passar dig. Använd gränser för insättning, förlust och session för att behålla kontrollen. I kassan kan du ställa in gränser i kr för varje dag, vecka eller månad. Det finns också verklighetskontroller och sätt att ta en paus. VIP-vården hos William Hill sätter alltid ansvarsfullt spelande först, och om du ber kan vi sänka eller stoppa erbjudanden.

Säkerhet och trygghet

Aktivera tvåstegsverifiering i Mitt konto, ställ in gränser för din personliga insättning och förlust i kr och verifiera din ID-handling tidigt för att skydda dig hos William Hill. Gör dessa tre saker för att få ut dina pengar snabbare och skydda ditt konto bättre från början. Du bör också ställa in uttagslås så att du inte kan få tillbaka dina pengar efter att du begärt ett uttag. När du betalar använder vi krypterade anslutningar och stark kundautentisering för kort, till exempel 3D Secure 2 i EES och Sverige där det krävs. Vår kassa fungerar med alla stora kreditkort, banköverföringar och betrodda plånböcker, och alla dessa metoder hanteras av PCI DSS-certifierade partners. Processorer och William Hill lagrar aldrig fullständiga kortnummer eftersom vi döljer känslig information. Vi gör scheman tydliga innan du bekräftar en affär. När vanliga kontroller är klara görs utbetalningar, och du kan följa varje steg i casinokassan.

Vad vi gör för att skydda dina pengar och din information

• TLS 1.3-kryptering används för inloggning, betalningar och supportchatt.
• Separata kundsaldon som matchas varje dag och har revisionsspår.
• Övervakning av bedrägerier i realtid, igenkänning av enheter och IP-varningar för konstiga inloggningar.
• För kortgodkännanden används 3D Secure och stark kundautentisering.
• Partners som följer reglerna som satts av PCI DSS och har testats för säkerhet av en tredje part.
• Det finns sessionstimeouts, uttagslås och möjlighet att använda PIN eller biometrisk lås i appen.

Spelarhälsa är viktig

Sanningskontroller, time-outs, förlustgränser och självuteslutning kan alla ställas in inne på casinot. I fall där lagen kräver det kontrollerar vi betalningsförmåga och medlens ursprung. Detta hjälper till att hålla konton säkra från missbruk och skada. Utöver våra verktyg kommer personer i Sverige också att se länkar till lokal hjälp och nationella självuteslutningsalternativ. Vi ser dessa inställningar som säkerhetsåtgärder som inte kan ändras, inte som marknadsföringsverktyg. Ditt spelkonto bör ha sin egen långa, unika lösenfras eller nyckel. Aktivera tvåstegsverifiering och kontoaviseringar. Att sätta gränser för hur mycket du kan sätta in och förlora i kr är viktigt. Använd endast betalningsmetoder som är i ditt eget namn, och kontrollera dem direkt. Håll dig borta från offentligt Wi-Fi och ge aldrig ut verifieringskoder från SMS eller e-post.

En del av vårt löfte är att vara öppna och ärliga. Innan du förbinder dig visar vi avgifterna, växlingskurser i koreanska won och handläggningstider. Vi frågar aldrig efter ditt lösenord och support använder endast säkra kanaler för att bekräfta din säkerhetsinformation. Kontakta oss direkt om något inte verkar rätt. Vårt team kan stoppa all aktivitet, ändra säkerheten på ditt konto och hjälpa dig att ta reda på vad du ska göra härnäst. Du kan titta på din historik när som helst eftersom William Hill håller koll på allt som kassan gör. Ansvarsfullt spelande och att hålla din integritet säker går hand i hand. Vi samlar in så lite information som möjligt, raderar information när lagen tillåter och begränsar vem som kan se din profil inom vårt företag. Kontrollerna vi har kontrolleras av externa revisorer och när vårt säkerhetsprogram ändras testas det och har tydliga ändringsloggar. Svenska spelare hos William Hill får samma skydd som alla andra kunder. Dessa skydd backas upp av experter som övervakar systemen 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan.

Ansvarsfullt spelande

Tydliga gränser bör sättas innan du spelar. Detta är en del av ansvarsfullt spelande. Sätt insättnings- och förlustgränser i kr för varje dag, varje vecka och varje månad. Se sedan till att du kan se dessa gränser i ditt konto. När en gräns sänks ändras den direkt. Inom 24 timmar efter en höjning kan du ändra dig, vilket ger dig tid att göra det. Om du vill kan du sätta en sessionsgräns som loggar ut dig efter en viss tid (15, 30 eller 60 minuter). När du behöver en paus använder du time-outs. Du kan välja mellan 24 timmar, 48 timmar, 7 dagar eller 30 dagar. Under den tiden kan du inte spela spel och meddelanden handlar mer om support än annonser. Självuteslutning kan användas för pauser från 6 månader till flera år. Det finns också nationella verktyg som fungerar med självuteslutning i Sverige och vi stöder verifiering via BankID för snabba kontroller. Vårt team letar efter mönster av dåligt beteende och kan vidta åtgärder eller kontakta dig om de ser något som tyder på att casinot blir farligare.

Verktyg och inställningar

• Insättningsgränser: Ställ in i kr för varje dag, vecka och månad. Insatserna börjar vanligtvis på 100 kr och går upp till det tak du sätter.
• Förlusttak: Stoppa när du når det belopp du har satt för din nettoförlust. För förändringar som går upp behöver du vänta 24 timmar.
• Sessionsgränser: Den längsta tiden du kan spela på ett besök. När gränsen nås kommer du att loggas ut.
• Sanningskontroller: Timers som visar hur mycket du har spenderat, vunnit och förlorat i koreanska won.
• Avbrott och självuteslutning: Korta pauser eller långa blockeringar, och hjälp med nationell uteslutning när det är tillgängligt i Sverige.
• Överkomlighets- och säkerhetskontroller: För att säkerställa att dina utgifter är rimliga kan vi be om dokument eller sätta gränser.

William Hill spend dashboard är lätt att förstå och visar dagliga, veckovisa och månatliga totaler i kr, samt en uppdelning per produkt. Det är möjligt att ladda ner din historik, titta över dina insättningar och sortera efter datum för att snabbt upptäcka mönster. Du kan göra en snabb utvärdering av dig själv i ditt konto. Du kan få hjälp från externa källor om resultaten visar att det finns en risk. Vi kommer att visa dig hur du stramar åt inställningarna direkt. Vi kan blockera vissa betalningsmetoder, sänka gränser eller ge alla i kasinot en chans att svalna om vi behöver.

Ålderskontroller

Det finns strikta ålderskontroller. Barn under 18 år får inte spela eller skapa ett konto. Några former av verifiering är ett statligt id-kort, adressbevis och ibland bankverifiering. Åtkomst begränsas om åldern inte kan bekräftas snabbt. Så långt som möjligt returnerar vi eventuell återstående balans till ett konto som vi vet tillhör någon underårig om vi hittar ett sådant. För att hindra barn från att komma in från delade enheter uppmanar William Hill också föräldrar och vårdnadshavare att använda filter på enhetsnivå och konto-pin-koder. Hjälp finns alltid nära till hands. För hjälp med att ställa in verktyg, ändra gränser eller få råd om hur du sänker din risk, kontakta vårt team för ansvarsfullt spelande. GamCare och den svenska Stödlinjen är två externa tjänster som kan hjälpa. Om du känner att du håller på att tappa kontrollen, ställ in en lägre gräns eller be om att bli lämnad ifred. William Hill kommer att sluta skicka promotionsmeddelanden under eventuell uteslutning, och våra system kommer att hindra personer från att försöka logga in under den tid du väljer. Planera ditt spel. Bestäm hur mycket du kan spendera i kr och hur länge du kan spendera det, och håll dig sedan till båda. Sluta försöka vinna tillbaka förluster och planera regelbundna pauser. Om din ekonomi ändras bör du ändra dina gränser också. Vi vill att vårt casino ska vara en säker och ärlig plats att spela spel på, och William Hill kommer alltid att prioritera spelarsäkerhet först.

Inställning och utbetalningar

Steg för att sätta upp och få utbetalning hos William Hill

• Använd ditt riktiga namn när du registrerar dig och slutför känn din kund inom 24 timmar för att undvika förseningar i utbetalningar.
• Skicka ett tydligt foto-id, en nylig elräkning eller kontoutdrag som visar din adress samt bevis på att du äger kontot som ska användas för betalningen.
• För att göra ändringar kan du behöva stödja din valda valuta.
• Kort tar vanligtvis en till tre arbetsdagar, banköverföringar tar en till fem dagar och stora e-plånböcker kan användas samma dag.
• Kontrollera spelbidragsnivåerna i casinosektionen innan du använder något erbjudande.
• Innan din första betalning bör du ställa in dagliga insättningsgränser, förlustgränser och sessionspåminnelser.
• Aktivera tvåfaktorsautentisering, spara backupkoder någonstans offline och stäng av vpn:er som kan orsaka geolokaliseringskontroller.
• Använd en lösenordshanterare för att hålla kontots e-post säker och unik.
• Använd hjälpchatten i förväg för att säkerställa att du planerar att resa till en stödd region.

William Hill visar all din transaktionshistorik under Konto - Betalningar. Du kan också ladda ner dina månadsutdrag. På kampanjsidan kan du enkelt anmäla dig, bekräfta omsättningskrav, maxinsats per omgång, spel som är godkända och utgångsdatum. Vissa bordsspel räknas mindre än spelautomater i casinolobbyn, där spelautomater vanligtvis räknas till 100 %. Ett snabbare sätt är att använda samma metod för både insättningar och uttag. För att undvika att saldon låses, rensa alla aktiva kampanjer eller avbryt dem innan du begär pengar. Skicka filer som jpg- eller pdf-filer som är mindre än 10 mb och har alla kanter synliga. Daterat adressbevis från de senaste tre månaderna. För kortutbetalningar, håll kortet öppet så att du kan få tillbaka dina pengar. Efter efterlevnadskontroller går stängda kort vanligtvis till banköverföringar. Kontakta support via chatt med transaktions-id, metod, belopp och tidsstämpel om betalningen inte har gjorts inom mer än 48 timmar. Beskriv om pengar togs ut. För kortåterbetalningar, be om referensnummer från den förvärvande banken. Efterlevnad kan ibland be om en selfie med id; se till att det är välbelyst och har all rätt information. Utöver iban eller clearingnummer kan casinoteamet också begära ett skannat bankbrev. Genom att spara beprövade metoder, sätta upp kontroller för ekonomisk förmåga och exportera csv-filer till budgetappar kan avancerade användare snabba upp arbetet. Använd tydliga avkylnings- eller självuteslutningsverktyg med bestämda tider för säkrare spel. Tillåt platstjänster endast när du använder inbyggda appar om du gillar dem. Om du hittar en ändring du inte gjort på ditt konto bör du omedelbart blockera åtkomst via säkerhetsinstrumentpanelen och chatta med William Hill för att meddela dem.